Los criterios de la Auditoría se enfocaron en el cumplimiento de la norma ISO 9001:2015 y la documentación del Sistema de Gestión de Investigaciones.
La auditoría evaluó aspectos sobre la prestación de servicios de atención integral a pacientes con patologías psiquiátricas a través de los servicios de Consulta Externa de media complejidad en Psiquiatría y de baja complejidad en Psicología y Neuropsicología; atención inmediata en Urgencias; internación en Hospitalización en Salud Mental y de Apoyo Diagnóstico y Complementación Terapéutica de media complejidad en servicio Farmacéutico y de baja complejidad en toma de muestras de Laboratorio Clínico. Centro de Investigaciones.
Los objetivos de la auditoría se enfocaron en:
- Determinar la conformidad del sistema de gestión con los requisitos de la norma de sistema de gestión.
- Determinar la capacidad del sistema de gestión para asegurar que la organización cumple los requisitos legales, reglamentarios y contractuales aplicables al alcance del sistema de gestión y a la norma de requisitos de gestión.
- Determinar la eficacia del sistema de gestión para asegurar que la organización puede tener expectativas razonables con relación al cumplimiento de los objetivos especificados.
- Identificar áreas de mejora potencial del sistema de gestión
Se espera el informe final de auditoría para implementar planes de mejoramiento y la toma de correctivos en los procesos identificados por el equipo auditor.
De esta manera el HOMO continúa su consolidación como una entidad del Estado con proyección internacional en la prevención y tratamiento de la salud mental.
