E.S.E. Hospital Mental de Antioquia

En una entidad pública que presta servicios especializados en salud mental.

Primero es importante que se haga evaluar del primer nivel de atención bien sea por medico general o psicología, quién lo evaluará y definirá si requiere atención especializada.

Una vez tenga la orden médica para ser atendido por psiquiatría, comuníquese con el teléfono 4513535 de lunes a viernes de 7 a.m. a 1 p.m. y pida la cita o utilice nuestro servicio en línea de órdenes de servicio.

Para ser atendido en cualquiera de nuestros servicios, usted debe presentar los siguientes documentos:

• Documento de identidad: Cédula de ciudadanía y en caso de ser menores de edad, tarjeta de identidad o registro civil.
• Carne de salud de la entidad a la que pertenece o del SISBEN.
• Autorización u orden de servicios de la entidad de salud (EPS) que lo remite al Hospital cuando sea necesario. En caso de extrema urgencia o emergencia definida por el médico, al usuario se le iniciará la atención sin estos requisitos, los cuales se completarán durante la atención o después de haber sido atendido en su fase crítica.
• Cancelar el valor que le corresponde en efectivo por conceptos de copagos u cuota moderadora, de acuerdo al carne de salud que posea o de acuerdo a su estrato socioeconómico registrado en el SISBEN.
• Demás documentos y soportes requeridos para la prestación del servicio según la normatividad vigente.
• Para el servicio de urgencias y hospitalización es recomendable que el usuario asista preferiblemente en compañía de un familiar o un acudiente que le ayude a realizar los trámites administrativos.

Si el usuario incumple la cita asignada, se remitirá al primer nivel de atención, esto quiere decir que deberá solicitar nueva autorización para ser atendido por psiquiatría.

Usted o una persona responsable debe dar la autorización por escrito antes de que le realicen algunos tratamientos, exámenes y procedimientos.

El personal de salud le debe dar información clara y precisa y luego usted firmará el documento llamado CONSENTIMIENTO INFORMADO que hace parte de la historia clínica.

La enfermedad mental es un estado del individuo en el cual están alteradas algunas funciones mentales, tales como el afecto y los pensamientos, que pueden llegar a producir una gran distorsión del contacto con la realidad y/o del estar de la persona en el mundo.

Las enfermedades mentales son comunes, no discriminan, pueden afectar a cualquiera sin importar raza, edad, sexo, religión o estrato socioeconómico, usted no es culpable si tiene una, estos trastornos no desaparecen por su voluntad, debido a que son una alteración de ciertas sustancias en el cerebro denominadas neurotransmisores, que pueden ser causadas por una serie de factores hereditarios, psicológicos, sociales y ambientales.

El tratamiento farmacológico tiene la propiedad de disminuir rápidamente los síntomas característicos de la enfermedad, buscando que el paciente retorne a su estado mental normal. Este tratamiento debe ser permanente, pues la mayoría de estas enfermedades son crónicas y con riesgo de recaída si se abandona la medicación. 

Y existen diferentes tipos de tratamientos adicionales como las terapias psicosociales, con medidas dirigidas una al paciente y otras al entrono en el que éste se desenvuelve como la familia y la comunidad.